Покупателям
Условия оплаты
- Онлайн-оплатаМы принимаем Visa, MasterCard, и другие популярные способы оплаты.
- Оплата при полученииДоступно в случае курьерской доставки или самовывоза.
- Электронные кошелькиОплата через популярные сервисы, такие как Apple Pay, Google Pay или другие.
Способы доставки
- Курьерская доставкаБыстрая и удобная доставка до двери по вашему адресу. Сроки зависят от региона и составляют от 1 до 5 рабочих дней.
- СамовывозЗабирайте свои заказы из пунктов выдачи или партнерских офисов. Мы заранее сообщим, когда ваш заказ будет готов.
- Почтовая доставкаОтправляем заказы в любые регионы. Сроки и стоимость рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.
Условия возврата и обмена
- Срок возвратаВозврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Состояние товараТовар должен быть в оригинальной упаковке с сохранением всех пломб.
- Исключения из возвратаВозврат или обмен не распространяется на косметику, если упаковка была вскрыта.
Порядок возврата
- Обращение в поддержкуСвяжитесь с нашей службой поддержки и опишите проблему. Укажите номер заказа и ваши контактные данные.
- Обработка запросаМы обработаем ваш запрос в течение дня и согласуем удобный для вас способ возврата или обмена.
- Возврат средствПосле получения товара и проверки его состояния, мы вернем деньги или отправим замену в течение 3-5 рабочих дней.
